Расскажу свою историю: живу в СПб, квартира в Серпухове, где я никого не знаю. Решила продать, подаю объявление на авито, и начался шквал звонков от всех подряд риелторов. Но, к слову - Елена позвонила первой. И она единственная, кто сразу же после разговора продублировал в WA - имя, должность, телефон. Никаких денег с меня не просили, Лена объяснила, что комиссия за услуги оплачивается только после того, как будет заключена сделка на продажу. Итог: за 2 месяца мне нашли покупателей, все решалось исключительно дистанционно, все документы я отправляла тоже в виде фото. Было реально очень страшно, тем более что это мой первый такой опыт - уровень мошенничества в стране зашкаливает, а тут цена вопроса - квартира.... Я не знаю, как у Елены хватило терпения бесконечно отвечать на мои, возможно, глупые вопросы, закрывать страхи. По телефону отвечала всегда, в максимально короткие сроки. Объясняла все ОТ и ДО. На сделку я приезжала в Москву, Лена также присутствовала на сделке, повторно проверяла все документы, объясняла все, что и где я подписываю. Контролировала момент поступления оплаты. Постоянно на связи - даже после того, как я оплатила комиссию. Если вы решаете продать или купить квартиру - я искренне могу рекомендовать Лену: профессионализм, адекватность, полное понимание того, что и как надо делать. Спасибо!